Yahoo!BBの受付は最悪？？

光回線が無事開通して、翌日の月曜にYahoo！BBのプラン変更をしました。

受付が平日の19時までということもあり、帰宅してから電話をかけると18時30分くらいになります。

まぁそんな悪条件も重なり、いざ電話すると、自動応答からオペレーターに繋がるまで20分以上、しかもそれから15〜20分！いつまでかかるんだ！と唸るほどでした。

Yahoo！BBだけではないと思いますが、既存の契約者くらいすんなりとプラン変更ができるシステムがあってもいいのでは？

…と、以上独り言でした！(･_･;